O serviço se dá através do recebimento e investigação das Fichas de Notificação e Declarações de Nascidos Vivos e Óbitos que tenham ocorrido no município e que são encaminhados ao setor. Cada agravo notificado é investigado em tempo oportuno para que todas as medidas de prevenção e controle sejam realizadas em tempo hábil. Além disso, todas as informações acerca dos agravos, óbitos e nascimentos são registradas nos Sistemas de Informação do Ministério da Saúde, para que possam ser monitoradas e registradas a nível nacional. São os que seguem: SINAN (Sistema de Informação de Agravos de Notificação Compulsória), SIM (Sistema de Informação de Mortalidade), SINASC (Sistema de Informação de Nascidos Vivos), SIVEP-gripe (Sistema de Informação de Vigilância Epidemiológica da Gripe) e E-SUS VE (nova ferramenta de registro de notificação de casos suspeitos do novo coronavírus/COVID-19).